上海强生搬场物流公司
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上海虹口大柏树
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近日,“里谈妥的价格,上门就临时加价。明明是有电梯的,却还跟我要爬楼的辛苦费!对此,搬家行业没有统一标准,存在的问题颇多。她上月末搬家,在中询问价钱时,起步价500元,1层楼加10元,超大物件100元。“全部算下来给我报价不到一千元,我合计这个价格就能顺顺利利搬进新家挺好的,便答应了。

坐地起价,冰箱要加钱,电视要加钱,床要加钱算下来搬家成本从1000元涨到了近2000元。“不仅如此,搬家过程中,还摔坏了我的床头柜和书桌,对方搪塞说"磕磕碰碰在所难免"。

究竟需要花多少钱呢?搬运途中出现破损问题,记者以消费者的身份,就同一搬家线路,其中较高报价为1000元,较低报价则是500元。而对于搬运途中的破损问题,如出现破损等问题,只管维修,没有赔钱的方案。

一家自称“老兵搬运”的接待人员未仔细询问家具种类,直接就向记者喊出了500元,并表示“到了现场**不会涨价”。当记者表示要在搬运前签协议时,对方则马上改口称,需现场核实,并根据搬运时的交通路况再确定总价。并一再向记者保证,这只是一个小型搬运,用不着签订合同。而当记者询问能否提供发票时,对方则表示,

标准不统一造成混乱

搬家行业入门门槛比较低,“为了赚钱,或者是采用一些没有经过专门培训过的工人进行搬运。如此,也就更容易在搬运过程当中损坏物品,从而与消费者发生纠纷,让本来就鱼龙混杂的行业变得更加混乱。”该业内人士说。

记者从消费者协会了解到,“目前,国家尚未制定搬家行业标准,搬家行业市场也没有统一的服务规范,时常引发纠纷。”市消协相关工作人员介绍,从受理的投诉情况看,

日报、沈报融媒记者 包晗 吴宏

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